LEGAL NOTICE

www.ballena-alegre.com is a domain of CAMPING CAR SL, with nif B08416521 and based in Avenida de Roma 12, Barcelona, inscribed with the number (RTC) KG-000097 in the register of Turisme de Catalunya.

You can reach us by phone at 972 520 302 or by e-mail at: info@ballena-alegre.com

 

1- DATABESKYTTELSE

Ved forudgående meddelelse, CAMPING CAR S.L., fra nu af “campingpladsen”, informere til brugerne af sin hjemmeside www.ballene-alegre.com om vores personlig databeskyttelsepolitik, så at man kan beslutte om at give campingpladsen de personlige oplysninger til reservationsformularen eller viderede ønskede information.

Campingpladsen forbeholder  sig ret til at ændre den nuværende databeskyttelsespolitik for at adaptere den til lovgivningsmæssige udviklinger og industripraksis. Personlig data vil blive automatiseret og indført under campingpladsens ejerskab og ansvar. Indsamling og behandling af personoplysninger foretages af campingpladsen eller andre i campingpladsens navn og har som formål at opretholde det kontraktmæssige forhold med kunden. På denne måde er det muligt at tilpasse sig kundernes præferencer og smag, og sende både traditionelt eller elektronisk nuværende og fremtidige information.

Campingpladsen giver eller deler ikke personoplysninger med andre uden tilladelse. Behandling af personoplysninger gennemføres under anerkendt beskytelse. Dog, er sikkerhed på nettet ikke uindtagelig. Brugerne har ret til at få adgang til, annullere og rette op på deres personoplysninger ved at kontakte campingpladsen via e-mail: clientes@ballena-alegre.com ; eller standart post : Camping Car S.L. ; Avda. de Roma 12 ; 08015 Barcelona

=============================================================================

2- KONTRAKT BETINGELSER FOR BUNGALOWS

For at reservere en bungalow skal følgende kontrakt betingelser accepteres.

Reservationen er personlig og ikke overførbart, og beregnes som gyldigt fra modtagelsen af reservations depositumet.

Den bestilte tid kan ikke ændres, hverken forkortes eller forlænges, og skal betales fuldt ud.

Campingpladsen forbeholder sig altid ret til at ændre boligen og tilbyde en anden tilsvarende.

Udstyr :

Udstyret med bestik og køkkenredskaber til antallet af kunder bestilt i henhold til kontraktmodellen.

Sengetøj og barneseng er valgfri og skal bestilles ved booking tidspunktet. Lejen af håndklæder er muligt, med ekstra omkostning.

Adgang:

Adgang til bungalow kan realiseres mellen 17-22, efter dette tidspunkt skal du informere til receptionen.

Tjek ud skal realiseres inden klokken 10 af den bestilte udrejsende dag.

Kun et køretøj pr bungalow tilladt.

Kæledyr:

Ikke tilladt.

Besættelse:

Maksimum antal pladser tilladt i henhold af bungalow modelen bestilt, kan ikke blive overskridt. Ekstra overnatnings telte er ikke tilladt.

Betalings mode:

Depositum er på 600 euro pr bungalow og kan realiseres med kreditkort ved online booking tidspunktet, eller ved bank overførelse hvilken skal indkomme inden for de følgende 10 dage.

Ved modtaget af depositummet vil reservationen blive bekræftet skriftligt.

Modtager: Camping La Ballena Alegre

Bank: Deutsche Bank SAE

Kontor: Rambla 31; E-17600 Figueres

Kontonummer: 0019 0047 51 4010006496

IBAN: ES05 0019 0047 5140 1000 6496

BIC: DEUTESBBXXX

(Husk at indikere booking nummer og efternavn)

For at sende betaling bevis via fax: 972 520 332

RESTBELØBET SKAL ABONERES ALLERSENEST 7 DAGE INDEN ANKOMST DAGEN VIA OVERFØRELSE, ELLER EFEKTIV VED ANKOMST. 

Campingpladsen acceptere ikke bankcheck eller kreditkort.

Garanti Depositum:

100 euro pr bungalow. Returneres ved afrejse under revision. I tilfælde af skade eller manglende rengøring vil trækkes fra efter behov.

Kontrakt cancellation:

Bungalow besættelsen skal realiseres inden for maximum 24 timer efter aftalt bestilling, hvis ikke vil kontrakten blive automatisk annulleret og tabes det leverede beløb. La Ballena Alegre forbeholder sig ret til leje bungalowen videre.

Annullering:

Afbestillingen af reservationen betyder tabet af 25%  af depositummet.

50% tab hvis afbestilling finder sted mellem 31 og 50 dage før ankomstdagen.

100% tab hvis afbestillingen finder sted under 30 dage før ankomstdagen.

Aflysninger skal anmodes skriftligt pr fax til nummeret: +34 902 510 521 , eller e-mail: cancel@ballena-alegre.com

================================================================================

3- PARCEL PLUS KONTRAKTBETINGELSER

For at foretage reservationen af et plot, skal du acceptere følgende kontraktvilkår.

Hvis disponibel, bestiler de en bestemt udpejet plads. Campingpladsen forbeholder sig altid ret til at ændre beliggenheden og tilbyde en anden tilsvarende.

Reservationen er personlig og ikke overførbart. Ved modtagelsen af reservationens depositum betragtes denne som afgørende.

Den bestilte tid kan ikke ændres, hverken forkortes eller forlænges, og skal betales fuldt ud.

Udstyr:

Dette plot har en 10A europæisk type elektrisk forbindelse. Vandindtag og afløb.

Adgang:

Pladsen vil være kundeklar fra klokken 12 af, på den aftalte dag. (klokken 13 under højsæson).

Afrejse skal ske inden klokken 12 på den aftalte dag.

Kæledyr:

Kunder med hunde vil finde PLUS PERRO pladser som mulighed, som reserveret område til gæster med hunde.

Besættelse: 

Maksimum besættelse pr plads er 6 mennesker og en bil, og minimums opholds dage under højsæson er 7 .

Betalings mode: 

Reservations depositum er på 300 euro pr plads og kan gennemføres med kreditkort ved online booking tidspunktet, eller med bank overførelse som skal modtages under de følgende 10 dage efter booking. Når modtaget denne depositum, skriftlig reservation vil blive bekræftet via email.

Modtager: Camping La Ballena Alegre

Bank: Deutsche Bank SAE

Kontor: Rambla 31; E-17600 Figueres

Kontonummer: 0019 0047 51 4010006496

IBAN: ES05 0019 0047 5140 1000 6496

BIC: DEUTESBBXXX

(Husk at indikere booking nummer og efternavn)

For at sende betaling bevis via fax: 972 520 332

RESTBELØBET SKAL ABONERES INDENFOR 7 DAGE FØR ANKOMST VIA BANK OVERFØRELSE, ELLER EFEKTIV VED ANKOMST DAGEN. KREDITKORT ELLER CHECKS ACCEPTERES IKKE.

Kontrakt cancellation:

Bungalow besættelsen skal realiseres inden for maximum 24 timer efter aftalt bestilling, hvis ikke vil kontrakten blive automatisk annulleret og tabes det leverede beløb. La Ballena Alegre forbeholder sig ret til leje bungalowen videre.

Annullering:

Afbestillingen af reservationen betyder tabet af 50%  af depositummet.

100% tab hvis annulleres indenfor 30 dage af den aftalte ankomst dag.

Annulleringer skal anmodes skriftlig via fax:

+34 902 510 521, eller via email: cancel@ballena-alegre.com

================================================================================

4-FORSIKRINGS MIDLERTID DÆKNING TIL UDGIFTER FOR RESERVATIONS ANNULLERING

Følgende begivenheder betyder udgifternes refund, men skal altid ske efter booking tidspunktet, og påvirke direkt den forsikrede:

Garanti 1: Alvorlig sygdom eller ulykke. Død. Uventet opkald til kirurgisk operation, graviditet komplikation eller abort. Indkald for organtransplantation for både den forsikrede eller ægtefælle, barn, barnebarn, eller følgesvend indskrevet i reservationen. Medicinsk karantæne der påvirker den forsikrede.

-Den forsikrede, ægtefællen, forældre, bedsteforældre, børn eller børnebørn. Søskende, svigerfamilie eller formelle par.

-Den forsikredes følgesvend indskrevet på samme plads.

Med henblik på forsikringsdækning, forstås det:

Alvorlig sygdom af den forsikrede forstås som sundheds ændring, verificeret af en læge der tvinger til at forblive i sengen og indebærer ophør af enhver aktivitet, privat eller professionelt.

Alvorlig ulykke, indebærer kropsskade som stammer fra en voldelig, subtil ekstern sag og ikke er relateret til den forsikredes hensigt. Konsekvenserne af ulykken bør forhindre overførsel fra ens boplads.

Når sygdom eller ulykke påvirker nogen af de nævnte relaterede personer, vil det forstås som alvorligt, når det indebærer hospitalsindlæggelse eller medfører død risiko.

Tidligere eksisterende sygdomme er udelukket, som også er ekskluderet efterfølgende konsekvenserne af sygdomme konstateret før forsikringdatoen.

Den forsikredes død giver ret til erstatning, skal have fundet sted efter realiseringen af forsikringen og skal ske max. 10 dage inden afrejsen.

Garanti 2: Alvorlig skade på grund af tyveri, brand eller lignende, der påvirker den forsikredes hjem.

-den forsikredes sædvanlige eller sekundær bopæl.

-det faglige sted hvor den forsikrede udøver et selvstændig erhverv eller som direkte manager. Og dermed kræves tilstedeværelse.

Garanti 3: Fyring af den forsikrede, efter forsikringens realisations dato.

Garanti 4: Opkald af den forsikrede som del af en jury, som vidne eller som medlem af en afstemningstation.

Garanti 5: Offer af enten luft, land eller maritim pirateri hvilket gør umuligt for den forsikrede at starte eller fortsætte rejsen. Udelukket terrorhandlinger.

Garanti 6: Dokumentation eller bagage tyveri hvilket gør umuligt for den forsikrede at starte eller fortsætte rejsen.

Garanti 7: For skade eller ulykke af køretøjet ejet af den forsikrede eller ægtefællen, som forhindre starten af rejsen. Reparationen af køretøjet skal være over 600 euro, eller en akkrediteret reparationsperiode på over 8 timer.

Garanti 8: Indkald af den forsikrede for præsentation og underskrift af officielle dokumenter, efter bookings dato.

Forsikrings kontrakten udløber efter 30 dage, og dekker ikke personer over 70.

Forsikrings gebyret returneres ikke.

Annullerings garanti er kun gyldigt hvis bestilt ved booking tidspunktet eller max. 72 timer efter.

Afbestillingsforsikring kan kun betales max. 30 dage inden opholdets start.

Dette hæfte er kun vejledende, under ingen omstændigheder kan det betragtes som definitiv af garantierne inkluderet i forsikringen.