Faqs

Sí, però amb condicions. Només està permés amb carbó o gas a la parcel.la o a l'exterior del bungalow.

No existeix cap zona al càmping acondicionada amb barbacoas instal.lades.

Sí, és un servei de pagament per hores.

Els bungalows disponen d'un router ADSL/Wifi personal inclòs en el preu.

No.Només es permet un únic vehicle per parcel.la o bungalou.

Pot estacionar un segon vehicle al parking exterior, a l'altre costat de la carretera, pagant la tarifa vigent.

Sí, és aigua potable.

Sí. Hi han contenidors vers per el vidre, blaus per el paper i cartró, marró per tot lo orgànic i groc per plàstics i llaunes.

També disposem d'un dipòsit per pil.les i bateries al nostre supermercat.

Sí, encara que només a la zona de parcel.les habilitada amb serveis exclusius per mascotes. Es recomana llegir la normativa aquí.

No s'acepten animals de companyia als bungalous.

Només es pot practicar aquest esport a la zona exclusivament reservada per això al costat de la nostra escola de kite, l' IONCLUB, dintre de les instal.lacions del resort.

Sí. Els pot adquirir al supermercat del resort.

També hi han plats sense gluten en alguns dels nostres restaurants.

Sí. Disposem d'un autoservei de rentadores i secadores a diferents blocs de sanitaris distribuits per tot el resort.

També tenim un servei de bugaderia de pagament.

Sí , i és de pagament. Aquesta instal.lació disposa d'una piscina interior climatitzada, sauna  i diferents tractaments de massatges.

Imprescindible reserva prèvia. + info

A través de la nostra web www.ballena-alegre.com o enviant una petició per mail a [email protected]

El check-in el pot fer a qualsevol hora encara que al recinte amb cotxe o caravana només pot accedir de 7h a 24h.

Sí, tant en el cas dels bungalows com el de les parcel.les.

No. Només fem el 10% de descompte als pensionistes.

Encara que tenim algunes promocions per dates concretes. Consultar l'apartat "ofertes" a la nostra web.

Abans de les 10 h. del matí. Encara que podeu gaudir de les instal.lacions fins a les 20 h.

No s' acepten animals de companyia als bungalows.

Disposen d'una zona exclusiva de parcel.les per families amb animals. Es recomana llegir la normativa interna al respecte.

Depenent del model de bungalow serà entre 5 i 6 persones com a máxim, inclosos els bebés.

No, de la neteja s'ocupa vosté . Nosaltres li donem net. En el cas que no estigués net a l'hora de la sortida, es cobrarà part del dipòsit de garantia.

Sí, totels les parcel.les disposen de presa d'aigua i desguàs. A la recepció poden adquirir sota fiança un adaptador per la presa d'aigua.

El diàmetre de la manguera STANDARD ha de ser de  15mm o 5/8 de pulgada.

L' amperatge és de 10Amp / 220V i les preses de llum són de norma CEE (3 punts)

Sí. Disposem de neveres de 90L i de 160L. Lloguer per dies a l' oficina de INFO-POINT.

6 persones com a màxim , inclosos els bebés.

Un sol vehicle o auto-caravana.

En el mateix moment de la reserva s' adjudica una parcel.la aleatoriament d'entre totes les que quedan lliures . Si té alguna preferència especial, pot escriure-la a la zona de “comentari” en el moment de la reserva. O una vegada ja la tingui feta, enviar un mail a [email protected] per sapiguer quins números de parcel.les están disponibles.

Abans de les 12h del migdia. Superar aquest horari implica el pagament d'un dia més d'estança.